Hollanda’da trafikte dolaşan 1 milyondan fazla araçta üretici firmalar tarafından bildirilen ancak henüz giderilmeyen teknik arızalar bulunduğu ortaya çıktı. Uzmanlara göre geri çağrı mektuplarına rağmen servise gitmeyen sürücüler hem kendi güvenliklerini hem de sigorta haklarını riske atıyor.
Ülkedeki otomobil dergisi AutoWeek tarafından Hollanda Araç Kurumu’nun (RDW) geri çağrı kayıtları üzerinden yapılan analizde, en fazla açık geri çağrı kaydı bulunan markanın BMW olduğu belirlendi.
Verilere göre BMW araçlarında 143 bin 386 açık geri çağrı bulunuyor. Markanın şubat ve mart aylarında bazı modelleri yangın riski nedeniyle tekrar servise çağırdığı ifade edildi.
Geri çağrı ne anlama geliyor?
AutoWeek otomobil uzmanları, geri çağrıların genellikle araçların belirli üretim serilerinde ortaya çıkan tasarım veya üretim hatalarından kaynaklandığını belirttiler.
Uzmanlara göre bazı durumlarda araç sahipleri bu arızayı günlük kullanımda fark etmeyebiliyor. Bu tür küçük riskli sorunlar rutin bakım sırasında sessizce giderilebiliyor. Ancak orta ve yüksek risk taşıyan arızalarda durum resmiyet kazanıyor ve araç sahiplerine doğrudan bildirim gönderiliyor.
Bu durumda araç sahiplerine markanın Hollanda temsilciliği tarafından mektup ulaştırılıyor ve aracın servise götürülmesi isteniyor.
Onarım masrafını genellikle üretici karşılıyor
Birçok sürücünün geri çağrı mektuplarını görmezden gelmesinin nedenlerinden biri de onarımın ücretli olacağı endişesi. Ancak uzmanlara göre çoğu durumda bu korku yersiz.
Yetkililer, garanti süresi içinde yapılan geri çağrı onarımlarının tamamen üretici tarafından karşılandığını belirtiyor. Garanti süresi dolmuş araçlarda bile çoğu teknik kusurun ücretsiz giderildiği ifade ediliyor.
Sigorta kapsamı riske girebilir
Uzmanlar sürücüleri özellikle uyarıyor: Geri çağrı kapsamında tamir edilmesi gereken bir arızanın ihmal edilmesi durumunda olası bir kazada sigorta kapsamı olumsuz etkilenebiliyor. Bu nedenle araç sahiplerinin RDW geri çağrı kayıtlarını kontrol etmeleri ve gerekli işlemleri geciktirmeden yaptırmaları tavsiye ediliyor.
Uzmanlara göre küçük görülen bir teknik sorun bile ileride büyük güvenlik risklerine yol açabiliyor. Bu yüzden geri çağrı mektupları “önemsiz bir bilgilendirme” olarak değil, ciddi bir güvenlik uyarısı olarak değerlendirilmesi gerekiyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: