Çin’in e-ticaret devi JD.com, Hollanda pazarına giriyor. Şirket, Joybuy markasıyla gıda, elektronik ve giyim ürünlerini müşterilerin kapısına teslim edecek. Kendi kamyon, minibüs ve bisiklet filosunu kullanacak şirket, böylece Hollanda’daki online süpermarketler ve diğer web mağazalarıyla rekabete girmiş olacak.
Joybuy, kendi depolarında tuttuğu yaklaşık 150 bin ürünü satışa sunacak. Ürün yelpazesi giyim, elektronik, ev gereçleri ve gıdayı kapsıyor. Bu hamleyle şirket, Bol.com ve Amazon gibi uluslararası web mağazalarının yanı sıra Albert Heijn, Jumbo ve Picnic gibi ev teslimatı yapan süpermarketlerle rekabet edecek. JD.com, Amazon’dan sonra dünyanın en büyük online perakendecisi konumunda bulunuyor.
Ucuz marka ürünleriyle evlere teslimat
Joybuy’nun gıda ürünleri büyük ölçüde Hollanda’daki inkoop birliği Superunie üyesi süpermarketlerden temin edilen G’woon markalı indirim ürünlerinden oluşuyor. Perakende uzmanları, bunun diğer Superunie üyeleri arasında sorun yaratmayacağını belirtiyor. Şirketin hâlâ taze ürün sunmaması nedeniyle rekabetin sınırlı olduğu ifade ediliyor
Uzmanlar, indirimli ürünlerin eve tesliminin maliyetleri düşüreceğini ve diğer mağazalar için olumsuz bir durum yaratmayacağını söylüyor. Ayrıca JD, eve teslimatı daha geniş bir kitleye ulaştırmayı, özellikle düşük bütçeli müşteriler için erişilebilir hâle getirmeyi hedefliyor.
Yenilikçi lojistik ve hızlı teslimat
JD, daha önce Hollanda’da Ochama adıyla online bir mağaza işletmiş ve bazı şubelerinde robotlarla sipariş teslimatı denemişti. Joybuy ise kendi depolarını kullanarak hızlı ve kontrollü bir teslimat modeli sunacak. Online perakende uzmanları, bu yaklaşımın Çin’den doğrudan ürün gönderen diğer pazar yerlerinden ayrıldığını belirtiyor. Şirket, lojistik ağını diğer tedarikçilerin kullanımına da açarak fiyat avantajı sağlayabilecek.
Elektronik sektörü için uyarı
Çin ve perakende uzmanları, özellikle elektronik mağazalarının bu yeni rakibe dikkat etmesi gerektiğini söylüyor. JD, Çin’deki güçlü elektronik satışları sayesinde büyük markalara dahi daha yüksek kâr payları kabul ettirebiliyor. Joybuy’da Avrupa markalarıyla rekabet eden Çinli buzdolabı ve çamaşır makinesi modelleri de bulunuyor.
Tüketici güvenliği ve Thuiswinkel Waarborg
Temu ve Shein gibi diğer Çinli web mağazalarının aksine Joybuy, Hollanda’da Thuiswinkel Waarborg sertifikasına sahip. Bu, tüketicilere garanti ve olası anlaşmazlıklarda arabuluculuk gibi ek güvenceler sunuyor. Çin’de JD, ‘çift on bir’ (dubbel elf) kuralını uyguluyor; yani saat 11:00’e kadar verilen sipariş aynı gün saat 11:00’e kadar teslim ediliyor. Mandarince’de ‘çift on bir’ ifadesi “kesinlikle iyi” anlamına geliyor.
Joybuy’nun Hollanda pazarına girişi, fiyat rekabeti ve lojistik inovasyonun ön plana çıktığı yeni bir dönemin işareti olarak değerlendiriliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: